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16:20 2020/07/07 中時 張穎齊
北市敬老愛心卡若要綁振興三倍券,必需先將一代卡更新成二代卡,導致長輩抱怨很麻煩。(本報資料照)
 
北市敬老愛心卡推出綁振興三倍券,即可「消費滿3000補3000」的優惠,但議員黃郁芬接獲陳情,不少長輩抱怨,綁定前還需先將一代卡更新成二代卡,造成極大的麻煩與困擾,要求市府盡速修正。民政局回應,長輩若前往里辦公室或區公所,均會立即協助辦理。

黃郁芬指出,北市府為帶動無現金支付及配合行政院所推出的振興券方案,臺北市政府加碼 針對近55萬名長者以及身障者推出花3000補3000的加碼方案,只要將北市的敬老卡及愛心卡與振興券綁定,除了行政院回饋的2000元之外,北市府再加碼回饋1000元。

黃郁芬說,但卻發現,在線上綁定敬老愛心卡時,一代卡無法進行綁定而發生錯誤,二代卡則可順利綁定成功的狀況,導致必須先將一代卡更新為二代卡,才能進行綁定振興券的設定,造成使用民眾極大的困擾。

她強調,基於這個問題,請市府盡快修正一代敬老愛心卡無法綁定系統的錯誤,並提升將一代敬老愛心卡更新為二代敬老愛心卡的成效。

民政局回應,如果是在里辦辦理,里幹事會將資料送回區公所設定,長者就不須多跑一趟;倘若長者是在區公所辦理,則會立即協助將一代卡更新為二代卡,過程僅需5分鐘。

(中時 )