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劉品希採訪2023年8月4日 |
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假日與朋友出遊、聊天、喝下午茶對許多人而言是稀鬆平常的事，但對身心障礙朋友來說，卻因環境阻礙而困難重重。為此，伊甸基金會推動「雲志工」服務，以視訊方式陪伴身心障礙朋友，透過聊天分享，提升身心障礙者的社交能力與自信，彼此也能從中體驗到不一樣的生命經驗。 伊甸基金會每年服務超過6萬個身心障礙者與弱勢家庭，許多身心障礙者受限自身狀況與環境因素，無法如一般人外出聚會、社交，因此，伊甸自2020年起啟動「雲志工」服務，讓志工服務不受地區限制，每年規劃2至3梯次，一次招募約70名「雲志工」，安排「雲志工」每週一小時透過視訊方式陪伴身心障礙朋友，也包括弱勢兒少與長輩。 伊甸基金會志工發展處處長黃雪香4日受訪時指出，「雲志工」推動3年半以來，已有將近1,500名志工參與，陪伴服務總時數超過6,500小時，總服務對象約2,000人次，服務內容包括聊天、歌唱、福音分享，並針對兒少安排課後課後輔導、才藝教學、魔術學習等，另外也針對長輩安排專業教練，進行線上健康操等。 黃雪香表示，其中令她印象較深刻的案例是一名空姐透過「雲志工」服務，與從未出國過的身心障礙朋友分享工作照片，另外一名喜愛爬山的志工則與身心障礙朋友分享登山的照片與經驗，讓這些身心障礙朋友開啟新的眼界與體驗，並增加自信心。她說：『(原音)那之前就是有一位空姐，我印象比較深刻，她跟服務使用者分享她在飛機起飛前、中、後的一個過程，然後把她出國的一些照片，然後透過照片在雲志工裡面，跟我們的服務使用者做一些分享，因為我們服務使用者從來沒有出國過，那也透過她的分享，然後讓他可以開很多的不同的眼界。』 目前已進入數位時代，志工服務方式也更多元，「雲志工」可望成為未來趨勢，透過視訊交流，讓許多未曾參與志工服務或是未接受過服務的對象，提高其接受的意願，也讓忙碌的現代人從事志工服務有另一種不同的選擇。 | |